你的用户都在朋友圈,你能不重视吗?
编者按:本文来自微信公众号“人人都是产品经理”(ID:woshipm),作者:李云琪,36氪经授权发布。原标题:《8500字长文,讲透私域流量之朋友圈成交心法》
2021年微信之夜上,微信事业部总裁张小龙透露:每天有10.9亿用户打开微信,其中有7.8亿用户进入朋友圈,1.2亿用户发表朋友圈。
7.8亿用户进入朋友圈,占国内总人口的55.7%——你的用户都在朋友圈,你能不重视吗?
你的微信上有2000名用户,平时想做营销或推广,该怎么办?私聊发广告吗?估计用户很快会把你拉黑。
很多时候,我们认为私聊效果更好,但事实真的如此吗?
给500个客户发消息,只有几十个人回复,这才是更现实的事实。
不是错在了私聊上,而是思路和顺序错了:先在朋友圈培养感情,建立信任,再私聊。朋友圈是弱关系,私聊是强关系,二者是递进关系。
朋友圈给了我们一个向用户展示自己的机会。高频次、多维度的自我营销成为可能。
点对点的私聊,用户是参与者;点对多的宣传,用户是围观者。
私聊时,无论用什么样的表达技巧,用户都知道我们是为了成交他;发朋友圈,用户知道这是发给所有人的(但可能我们真的是设置了“仅对他可见”,朋友圈营销千人千面的技巧,后文有详细说明),并不是针对他说的,会降低戒备。
在朋友圈,从多个角度讲述产品功效,产品价值;不断展示自己更多的人格和特质,让用户深入了解我们。
润物细无声,循循渐进,才是做私域的正确心态。
有时候,距离是一种美,就让朋友圈做这层窗户纸吧。